Tips Mengembangkan Kemampuan Mendengarkan

Salah satu hambatan yang terkadang membuat komunikasi menjadi tidak efektif adalah kurangnya keterampilan seseorang untuk mendengarkan. Kita mungkin berpikir mendengarkan sebagai sesuatu hal yang tidak memerlukan pemikiran atau pun usaha, akan tetapi ada perbedaan besar antara mendengar dan benar-benar mendengarkan. Kunci keberhasilan dalam komunikasi adalah benar-benar mendengarkan di saat orang lain sedang berbicara. Sementara ketika anda mendengar, belum berarti anda benar-benar menyimak apa yang sedang dibicarakan oleh lawan bicara anda. Di satu sisi, hal ini akan berdampak pada hubungan dan juga kegagalan dalam menyerap informasi.

Oleh karena itu, jika anda ingin mengembangkan keterampilan komunikasi yang baik, anda perlu fokus pada pengembangan kemampuan mendengarkan dengan baik. Apa yang merupakan unsur penting dalam mengembangkan kemampuan mendengarkan? Keterampilan mendengarkan efektif tidak hanya dalam mengembangkan hubungan, tetapi juga efektif dalam menghindari konflik. Oleh sebab itu, penting untuk mengembangkan kemampuan mendengarkan untuk menghasilkan komunikasi yang efektif. Berikut beberapa tips untuk mengembangkan kemampuan mendengarkan:

• Tingkatkan kesabaran anda

Bersabarlah ketika seseorang sedang berbicara. Banyak orang cenderung mulai berbicara sebelum seseorang selesai berbicara. Kesabaran adalah kunci yang efektif dalam mendengarkan. Biarkan orang menyelesaikan pembicaraanya terlebih dahulu sebelum anda mulai bereaksi terhadap hal itu. Berbicara secara spontan tanpa mengetahui duduk perkara yang jelas juga dapat mengakibatkan kesalahpahaman. Hal ini tidak selalu mudah untuk menunggu sampai lawan bicara menyelesaikan kalimatnya; terutama dalam beberapa kasus atau pembicaraan yang provokatif.

• Fokus pada pembicaraan orang lain

Fokus pada apa yang orang lain katakan. Terkadang secara tidak sadar, di saat orang sedang berbicara kita membiarkan pikiran mengembara kesana kemari. Fokuskan pikiran anda sehingga dapat meningkatkan kemampuan anda untuk mendengarkan.Jika tidak, maka ada kemungkinan anda akan kehilangan informasi penting jika anda tidak mengarahkan perhatian anda. Berusaha untuk tidak akan terganggu oleh pikiran lain atau gerakan di sekitar anda.

• Berikan umpan balik

Memberikan umpan balik di saat mendengarkan lawan bicara berbicara juga penting untuk dilakukan. Anda juga dapat mengangguk kepala atau mengatakan ‘Ya’ atau ‘tidak’ sebagai respon balik. Hal lain yang juga penting sebagai salah satu umpan balik adalah mempertahankan kontak mata sambil mendengarkan orang.

• Memberi saran di waktu yang tepat

Banyak orang cenderung untuk memberikan saran tanpa mendengarkan seluruh percakapan. Ini terkadang juga dapat menciptakan kebingungan dan kesalahpahaman. Memahami apa yang dikatakan orang lain, dan kemudian bereaksi dengan memberi saran secara keseluruhan masalah dapat dilakukan di waktu yang tepat.

• Tetap berpikiran terbuka

Banyak orang yang mem blok pikirannya di saat ada orang lain yang memberikan kritikan atau pun memberikan informasi yang terlihat sepele. Oleh sebab itu, perlu diketahui bahwa sangat penting untuk menjaga agar pikiran anda tetap terbuka di saat mendengarkan. Memiliki pikiran terbuka juga akan membantu dalam mendapatkan pemahaman yang lebih baik dari hal-hal baru.

• Perhatikan isyarat non verbal

Perhatikan lawan bicara; perhatikan isyarat non verbal seperti memperhatikan bahasa tubuh dan gerakan lainnya dari orang yang berbicara pada anda. Ini juga merupakan bagian dari mengembangkan kemapuan mendengarkan yang efektif. Memperhatikan bahasa tubuh dan komunikasi non-verbal. Demikian juga hal nya dengan anda, reaksi anda juga dapat terbaca oleh lawan bicara apakah anda memiliki ketertarikan terhadap percakapan yang berlangsung atau pun tidak. Oleh karena itu, anda perlu memberikan perhatian pada bahasa tubuh anda dan lawan bicara anda.

• Jaga keseimbangan

Untuk mengembangkan kemampuan mendengarkan, anda harus dapat menjaga keseimbangan antara persoalan pribadi yang anda hadapi dan memperhatikan lawan bicara anda. Menjaga keseimbangan ini membantu dalam mengembangkan hubungan yang kuat antara anda dan lawan bicara anda.

Perlu diingat tips di atas dapat berguna untuk mengembangkan kemampuan mendengarkan anda agar lebih efektif. Tidak semua orang bisa menahan diri di saat orang lain sedang berbicara; terutama untuk hal-hal yang sensitif bagi dirinya. Oleh sebab itu, kemampuan mendengarkan ini sebaiknya dilatih secara bertahap sehingga dapat memberikan manfaat bagi anda. Semoga informasi ini berguna.